お客さまがまた来たくなるブーメランの法則

「ブーメランの法則」また来たくなる店の取り組みは、顧客志向。これに限ります。その効果は数値化しにくいけど、経費削減につながる顧客志向もあるんだよね（１２章参照）。当たり前のことが多くの実例を基に書かれていてサクって読めます。

2008年01月11日 13時00分 / 「高知のホテル土佐御苑」三代目若旦那のたわごと 465717.blog77.fc2.com: Book reports
読書感想文を書き出して２年が経ちました。早いですね^-^継続は力なりただ、読みます。だけでは成し得なかった事であり、継続する事を宣言し、証明する為にも続けて良かったと思います。２００７年を締めくくる一冊� ...

2008年01月08日 21時42分 / 本→即実行！！～本から成功するブログ～ yatow42.blog34.fc2.com: 成功読書術　土井英司著
成功読書術ビジネスに生かす名著の読み方(2005/04/02)土井英司商品詳細を見る成功読書術は昔アマゾンジャパンに勤めていた著者土井英司さんの書かれた本です。彼は今までに1万冊ものビジネス書を読んでおり、そこ� ...