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フィロソフィーと「いいちょラーメン」

昨日まで京都に行ってました。 昨日は目的のひとつである「岩倉の屋台ラーメン」を食べることを目標にしていました。 京都の一乗寺はラーメン激戦区になっていましたね。 有名な「天天有」をはじめ「高安」「みつくら」などなど・・・ 夜9時過ぎでも行列が出来ていま ...

関連タグ: いいちょラーメン 山さんラーメン フィロソフィー 顧客 価値創造 便益

顧客満足度を向上させる

最近のマーケティングにおける顧客創造では「体験してもらうこと」の大切さをお伝えしたいと思い投稿しました。 今日は顧客創造で大切な「顧客満足度」のことを書いてみたいと思います。 ここ最近の約１０年間の産業変革的な時代になってから盛んに巷では「顧客満足度� ...

関連タグ: 顧客満足度 経営品質 相澤 es

徹底的に真似てみる （ベンチマーキング）

ランキングが上がると励みになりますので、左のバナーをクリックして応援してくださいね。（ありがとうございます）2007年夏の参議院選挙は、民主党が６０議席（改選前３２）、自民党が３７議席（同６４議席）と与党自民党の大敗北に終わりました。 自民党の敗因は、「消え ...
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