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ユーザータグが正常にカウントされない(もしくは表示されない)症状です

現在共有プラグインで、
ユーザータグがランキング形式で表示されているものをつかっているのですが、
こちらでタグが正常にカウントされなくなってしまいました。

ちなみに今現在使用しているのが共有プラグインですが、
下記症状は公式プラグインのタグ表示機能でも同様ですので、
プラグインの問題ではないと思われます。
そもそも、少し前は正常に表示されていました。

実際に自分が記事を書いてそのなかで設定しているユーザータグのなかに、
50,60,70を超えるキーワードがいくつもあります。
少し前まではそれらも正常にこのランキングに反映されていました。

しかし現在タグランキングをみると、
41件(記事)のものが1位として表示されています。

もともとはこれ以上の数のタグが表示されていたのですが、
ある日突然カウントされなくなって(表示されなくなって)しまいました。

この「ある日」というのは本当に何がきっかけか不明です。
1位にくるタグは記事数がつねに50前後ぐらいなので、
50件を超えるぐらいになると消えてしまうようなのですが、
もともとは80件ぐらいのものも表示されており、
50以上は表示されない(カウントされない)というのも考えにくい状況です。

せっかかくユーザータグ機能なので、
ぜひ正常に使いたいのですが解決策が見つからない状況です。

何か解決策はありますでしょうか?

2013年02月09日 00:52  by 「SHOT!!」編集長 橘ケンユウ

コメント一覧 2件中、1~2件表示

  • 本日サポートから修正しました、と言う連絡がありました。
    具体的にどこがエラーだったか不明ですが・・・修正されていました。

    2013年02月12日 20:42 by 「SHOT!!」編集長 橘ケンユウ

  • 追記です。サポートにも1か月前に質問を送っているのですが、
    今のところ下記返答が来たのみです。


    <お問い合わせ頂きました件について、
    現在調査中となっており、
    原因の調査、修正に時間を要している状態となっております。>

    2013年02月09日 00:55 by 「SHOT!!」編集長 橘ケンユウ