注目タグ

おかしいと思ったら

トピック詳細

テンプレートの管理画面が真っ白です

サーバー 136

昨日2011.4.26.夜からですが、テンプレートを編集して更新すると、画面の右側、【テンプレート管理】画面だけが真っ 白になって何も表示されなくなりました。
しかし、この時更新した内容は反映されていました。

画面は一旦真っ白になりますが、それでも、先ほどまでは、リロード、もしくは左メニューの【テンプレートの設定】、あるいは、 一旦【お知らせ】にもどって→【共有テンプレート一覧】→【テンプレート管理】クリックで、画面を開くことができましたが、現在 は、どこをどうクリックしても、【テンプレート管理】画面を開くことができなくなりました。

しばらく様子をみていましたが、数時間たっても状況は変わりません。
お忙しいところ恐縮ですが、ご対処くださいますようお願い申し上げます。

2011年04月26日 18:29  by Pict.テンプレート管理人

コメント一覧 6件中、1~6件表示

  • 私も同じような状況で困っています。

    先ほど登録が完了し、テンプレートを選択したのですが反映されず。
    その後、テンプレートの設定画面にいこうとしましたが、
    真っ白で何もできませんでした。

    クッキーを有効にしてみたのですが、効果はなく、
    Firefoxから開いてみても駄目でした。


    ほかに何か解決策はあるのでしょうか?

    2011年05月08日 10:38 by むばたま

  • こんにちは。
    昨日からブログを始めた新参者ですが、皆様と同じ状態で困っております。
    こちらを拝見して、クッキーを有効にしましたが、やはり解決されません…
    ブログ登録時に選択したテンプレートも反映されず、現在ブログは真っ白な状態です。
    連休明けまで待って、サポートに問い合わせれば良いのでしょうか?

    2011年05月01日 19:59 by 三津屋

  • 横からすみません。私もおそらく同じ状態です。
    藤本様のレスを参考にクッキーを有効にしましたが、問題が解消しません。
    環境は以下のとおりです。

    環境1
    ブラウザ: Firefox 4.0.1
    OS: Windows 7 (64bits) Home Premium

    環境2
    ブラウザ: Internet Explorer 8
    OS: Windows 7 (64bits) Home Premium

    環境3
    ブラウザ: Firefox 3(?)
    OS: Ubuntu 10.10

    環境4
    ブラウザ: Safari
    OS: iOS 4.3.1

    以上どの環境でもテンプレート管理画面が開かれません。

    2011年04月30日 20:38 by Michaelo

  • こんにちは。
    私もまったく同じ状態で、このトピックを拝見しました。
    で、クッキーを有効にしても同じ現象が解除されていません。
    今はFC2のサポートがお休みだと思うので、ほかに対策がないか考えています。
    以前、別IDで1年ほどブログをやっていた時には、
    こんなことはなかったのですが・・・。
    その後、通常に反映していますでしょうか?
    2011-04-30 13:00現在、現象は変わっていません;;

    2011年04月30日 13:42 by クマ+あむ

  • 藤本@FC2スタッフ 様

    教えていただいた対応策で、無事問題を解決することができました。
    どうやら、私のパソコン環境、設定のせいの不具合だったにも関わらず、
    迅速なご対応、ありがとうございました。
    お手数をおかけして申し訳ありませんでした。

    2011年04月27日 19:25 by Pict.テンプレート管理人

  • >Pict.テンプレート管理人

    こちらで確認しましたところ、
    現在は正常に【テンプレート管理】画面を開くことが出来ましので、
    お客様のお困りの現象を確認することが出来ませんでした。
    現在も問題が続いておられますでしょうか。

    対応策と致しまして、
    ・クッキーを有効にしてください。
    http://support.fc2.com/check_cookie.html

    尚、引き続き問題が生じる場合は
    該当の現象が起こった際にご利用になられた
    OS、ブラウザ、そのバージョン等の詳細を沿えて、
    下記お問い合わせ窓口までご連絡下さいませ。

    ◆ブログ お問い合わせフォーム
     https://form1ssl.fc2.com/form/?id=15028

    藤本@FC2 http://support.fc2.com/
    FC2ブロガー 雑誌に、TVに、続々登場!
    http://blog.fc2.com/info/blog-entry-806.html

    2011年04月27日 10:19 by 藤本@FC2スタッフ