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ファイルアップロード画面

ファイルアップロード画面が開かなくなりました。
管理画面内の「新しく記事を書く」画面から、ファイルをアップロードしようと思い、
ファイル挿入ボタン（もしくはファイルアップロード）をクリックしますが、
ファイル管理画面が出たかと思いきや、添付画像の状態で、
ファイルを挿入するボタン等が表示されません。
同じような現象の方、いらっしゃいませんか？

by chee  2019年03月11日 15:32

by chee
2019年03月11日 15:32

コメント一覧 新しい順に表示▽ / 古い順に表示△

コメント一覧

新しい順  |  古い順

• ********************************************************************
  
  ▼ご確認いただきたい箇所
  1. パソコンの設定をご確認ください。
  　●SSL・TLSの設定を確認してください。
  　https://help.fc2.com/requirements/SolutionCheckSsl
  　●ご利用のパソコンでJavaScriptが有効になっているか確認をしてください。
  　https://help.fc2.com/requirements/SolutionCheckJs
  　●クッキー・キャッシュの削除を行ってください。
  　https://help.fc2.com/requirements/SolutionCheckCk
  　※Internet Explorerの場合、「お気に入りWebサイトデータの保持」の
  　チェックを外して削除を行ってください。
  　●クッキーを有効にしてください。
  　https://help.fc2.com/requirements/SolutionCheckCookie
  　●セキュリティーソフトなどが動いていると動作しない場合もございますので、
  　そちらを一時的にオフにしてご確認ください。
  
  2. パソコンを再起動してください。
  
  3. ブラウザーの立ち上げなおしを行ってください。
  
  4. ご利用ブラウザーのアドオンをオフにしてください。
  
  5. ブラウザを変更してご確認ください。
  ▼Firefox（無料）
  https://www.mozilla.org/ja/firefox/
  ▼Google Chrome（無料）
  https://www.google.co.jp/chrome/
  
  ********************************************************************
  by chee  2019年03月13日 08:44
  by chee
  2019年03月13日 08:44
• みおせ様、
  　とんでもありません！
  　私もとても勉強になり、ブラウザを変更してみる、という手段もあることを知れてよかったです。
  　ありがとうございました。
  
  ｈｉｇｅ様、
  　わざわざお返事ありがとうございます。
  　広告ブロック機能、というのも初めて知ったので、勉強になりました。
  　ありがとうございました。
  
  
  また、FC2ユーザーサポートセンターからお返事があったので、
  今後同じような現象が出て、検索される方がいたときのために、改善方法を投稿しておきますね。
  
  by chee  2019年03月13日 08:44
  by chee
  2019年03月13日 08:44
• chee様、わざわざお礼の言葉、痛み入ります。
  お役に立てなかったです。
  今回は原因不明で解消されたようですね。
  FC2ブログでは時々変なことが起こるようです。
  
  
  by ｈｉｇｅ  2019年03月12日 21:31
  by ｈｉｇｅ
  2019年03月12日 21:31
• こちらこそ勉強になりました、ありがとうございました。
  cheeさまには、Internet Explorerの入れ直しという無駄な作業をさせてしまったかもしれません、申し訳ないです。
  お二方とも直って良かったです！！
  by みおせ  2019年03月12日 17:06
  by みおせ
  2019年03月12日 17:06
• ｈｉｇｅ様、みおせ様、ニルギリ様、いろいろアドバイスいただいて、
  本当にありがとうございました。
  結局のところ、FC2運営側の方で修復できた、ということですかね？
  とりあえず、今まで通りに使えるようになって安心しました。
  ありがとうございました。
  by chee  2019年03月12日 16:41
  by chee
  2019年03月12日 16:41
• 戻ったみたいです！
  皆様、お疲れさまでした。
  by ニルギリ  2019年03月12日 15:34
  by ニルギリ
  2019年03月12日 15:34
• 
  みおせ様、ご丁寧なトラブルになっているだろう可能性を説明していただき、ありがとうございました。
  私には難しかったのですが、なんとなくニュアンスは伝わってきて、
  いろいろやってみている操作は、今回のトラブルの原因とは無関係であるだろう
  とのことで判断しました。
  IEが少しおかしな動作をする、とのアドバイスを元に、ブラウザを変更しようとしたのですが、
  バージョン変更もいまいちうまく出来なかったので、ダメ元で添付画像のように
  コントロールパネル→プログラム→Windows機能の有効化または無効化
  →Internet Explorer のチェックを外して、いったん無効→再起動→IEがなくなった状態→再び上記の流れで Internet Explorer にチェックを入れて再起動
  これをやってみたら、元通りに表示されるようになりました。
  これをしたおかげなのか、もしくはFC2の運営者さんの方でトラブル回避してくれたタイミングだったのかはわかりませんが。
  （公式Q&Aの方からも問い合わせを送っておりました。）
  
  ニルギリ様は、他のブラウザで改善した、とのことですが、もし余裕があれば、
  上記の操作を試しにされてみてはいかがでしょうか？
  by chee  2019年03月12日 14:39
  by chee
  2019年03月12日 14:39
• ブラウザはSafariですが、Firefoxからログインしたところ、問題なくアップロード、過去の写真も見たり選択できました。
  使い慣れたブラウザがいいですが、これでしばらく様子見します。
  
  by ニルギリ  2019年03月12日 14:21
  by ニルギリ
  2019年03月12日 14:21
• こんにちは
  
  ※　※　※
  ちょっと難しいことが書いてあるかもですが、わからなければ飛ばしてください。
  添付していただいている画像から、お使いのブラウザはインターネットエクスプローラーであるとわかります。
  また、「画像高速表示」に関しての誘導されたスレッドは、「広告ブロック機能」が広告とみなす要素が設定画面にあり、それがブロックされて設定項目が非表示化されてしまっていた件です。
  今回の添付画像で消えている部分は、広告ブロックが広告とみなす要素を含まず、今回の件とは無関係であるとわかります。
  （広告ブロック機能を利用して特定の要素を非表示にすることも可能ですが、ご質問の内容から、そのようなカスタマイズは行っていないと判断しました）
  
  最初の回答で書く必要がなかったので敢えて書かなかったのですが、今回cheeさまの環境で表示されなくなった箇所は、javascriptが使われています。
  ですがjavascriptが無効になっているときに表示されるはずの「javascriptを有効にしてください」のようなメッセージも表示されていないことから、javascriptの有効/無効も、今回の件には当てはまらないと判断しました。
  ※　※　※
  
  お使いのインターネットエクスプローラーについては、しばしばほかのブラウザと異なった表示をすることが知られております。
  当方はFirefoxというブラウザを使用していまして、今回の確認のためにインターネットエクスプローラー11でも見てみましたが、どちらも正常に表示されていました。
  パソコンの環境でwebページで不都合がある場合は、インターネットブラウザを変更する（もしくはおなじブラウザでも違うバージョンにしてみる）ことで解決することがあります。
  ですので、最初のわたしの回答ではひとまず、キャッシュ削除と、互換性表示をご提案しました。
  
  しかし、ニルギニさまもおっしゃっているよう、様子見で、そのうち直ることがあります。
  しばらく待ってみる、もしくは急ぎでアップロードするものがお有りでしたらほかのインターネットブラウザを利用してみてください。
  おなじ症状で困っているユーザーがおられるとなると、たぶんこれ以上の解決方法はFC2運営さまにお任せするくらいしかわたしは思いつきません。
  お力になれず…。
  by みおせ  2019年03月12日 12:33
  by みおせ
  2019年03月12日 12:33
• 写真を入れて下書きしていた記事はそのまま投稿できますが、過去にアップロードした写真は表示がなく、新しくアップロードもできません。
  様子見るしかないかと思うのですが。
  
  by ニルギリ  2019年03月12日 11:14
  by ニルギリ
  2019年03月12日 11:14