ブログの編集画面について教えてください。

fc２ブログの友達に代わり質問させて頂きます。
２日前より、新しく記事を書く編集画面の不具合が急に出たようなのですが・・
編集画面のツールバーの色つけするとか、斜体文字とかのアイコンがすべて表示されなくて
文字に色を付ける
文字を大きくする
のように文字で縦に表示されるようなのです。

なお、私は友達とは遠方に住んでいますが自分のパソコンで
友達のIDとパスワードで管理画面を見ると普通に表示され
記事更新のテストもしてみましたが、全く異常が見当たらないので
友達はまだブログを始めたばかりなのですが原因がわからず困っております。
どうぞ、よろしくお願いします。