2012年4/7(土)
本日画像をアップロードすると、「アップロードに失敗しました」というメッセージが表示され、アップロードできません。
画像はjpgファイルで90KB以下であり、ファイル管理の使用率も2.2%なので余裕で問題はありません。
障害情報も見ましたが、まだ報告がなく、こちら側の問題があるのでしょうか?
よろしくおねがいいたします。
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山本@FC2スタッフです。
この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
御報告いただきました
「ファイルがアップロードできない」件につきまして、
一時的に不具合が生じておりました。
現在は症状が改善しており、弊社でもアップロードが正常に行えることを
確認しておりますが、お客様毎の環境下でも、下記項目をお試しいただいた後
ご確認いただきますようお願い申し上げます。
●クッキー・キャッシュの削除を行って下さい。
http://support.fc2.com/check_ck.php
●一旦ログアウト後、ログインしアップロードを行って下さい
この度は、御報告ありがとうございました。
引き続き、お気づきの点などございましたら、サポートまでお問い合わせ下さい。
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山本@FC2 http://blog.fc2.com/
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