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超人氣賣家case研究~翔網科技

在大環境瀰漫著企業裁員或高放無薪假的低迷氣氛中，許多待業族懂得靠361行的網拍平台創業來增加業外收入。身兼實體通路中盤商的『翔網科技』賣家小陳，憑藉在商場累積十年的專業銷售經驗及人脈，進入雅虎拍賣，以低於同業的進貨價格優勢，快速累積評價、身價翻紅，然而讓他成為雅虎拍賣電腦液晶螢幕類館的超人氣賣家，年營收業績直逼千萬的秘密是什麼呢？ 專業、服務 配合高效率的網路行銷成致勝關鍵 憑著在門市經驗累積的知識及人脈，2005年小陳開始自己向熟識的代理商進貨。熟知3C市場生態的小陳只提供最主流熱銷的商品、避免庫存壓力，且貨源通通 來自代理商，不但免除大陸貨品質不穩定的問題，對買家而言更有保固及售後服務的保障。 小陳洞悉網拍市場買家的價格取向心態，決心以薄利多銷的方式穩健經 營。因此初期賣場中販售的商品中有四成是用幾乎沒有利潤的超低價格出售，以求快速累積評價及網友的信賴。 然而低價策略如果沒有帶來足夠的訂單，對自己的傷害反而更大。就在這時，小陳接觸到了異象科技的免費網路行銷方案，低價加上大量曝光，如虎添翼一般的，小陳成功的開創了自己事業的第二春。 雖然抽成的作法會多少壓低利潤，但在評價的不斷累積之中，『翔網科技』賣場的生意日漸有了起色，也開始培養出固定客源，賣場中迅速流動的交易量，帶動銷售力道，小陳漸漸利用多筆訂單的優勢，向代理商爭取更好的進貨價格，賣場利潤自然顯現。 重視熟客回流 網拍賣場結合實體店拉出長紅業績 在網拍的經營過程中，小陳也逐步分析賣場顧客結構，他發現有高達六成的消費者會再到賣場回購，而其中大部分是購買液晶螢幕和液晶電視的工作，因為他的賣場價格實在，儼然成為小型工作室的進貨中盤。為了服務時常緊急調貨的工作室老主顧，在2008年「翔網科技」也開設了實體賣場。 目前「翔網科技」以網拍結合實體店面雙管經營的方式穩健成長。因為藉由異象科技，讓小陳能以市場上超殺價格在電腦零件零售中闢出一條血路。「人人都說景氣差，在我的網拍賣場裡看不到這回事！」小陳笑說。 文章轉載自異象科技 http://www.visiongo.net